Beranda » FAQ

FAQ

Apa Itu Traventour Indonesia?

Traventour Indonesia merupakan biro perjalanan  yang berbasis di Labuan bajo yang sudah menjual paket perjalanan berjadwal sejak Agustus 2019, dan menemani trip lebih dari 1.000 orang ke seluruh destinasi nya. Traventour Indonesia didirikan pada pertengahan 2019.

Layanan Apa Saja yang Diberikan oleh Traventour Indonesia?

Selain Open Trip, Private Trip, Boat Charter, Family trip, kami juga mempunyai jasa Corporate Trip, Day Trip Activity Booking untuk trip dalam ataupun trip luar negri.

Bagaimana Cara Menghubungi Traventour Indonesia?

Kami dapat dihubungi setiap hari melalui nomor Whatsapp resmi di 0878-7432-1713, Anda juga dapat menghubungi kami melalui email di traventourcakrawalaindonesia@gmail.com dan mengunjungi kantor fisik kami di:

Labuan bajo : Jl. Waemata Labuan Bajo Manggarai barat.

Jam kerja kami setiap hari Senin – Jumat pukul 09:00 – 18:00 WIB dan staff Helpdesk kami akan siap untuk membantu Anda

Bagaimana Cara Membayar Produk di Traventour Indonesia?

Anda bisa melakukan pembayaran melalui BCA, BRI, memberikan opsi pembayaran melalui Kartu Kredit, Alfamart, Indomaret dan transfer antar bank ke rekening PT BCA dan Bank Mandiri Traventour  Indonesia.

BCA: 0954485711 a.n Traventour Cakrawala Indonesia

Apakah saya bisa melakukan pemesanan Group Tour di website Traventour Indonesia?

Ya, Anda bisa melakukan pemesanan Group Tour langsung di website Traventour Indonesia, melalui tab Request Trip yang ada di halaman homepage, dan memilih jenis dan tanggal Group Tour yang diinginkan, atau langsung melalui email dengan subject : request trip Traventour. Kami lebih menyarankan untuk pemesanan melalui whatsapp atau melalui DM instagram.

Apakah Saya Harus Melakukan Pembayaran Penuh atau Hanya Perlu Membayar DP (Down Payment saja)?

Anda bisa melakukan pembayaran DP saja ataupun bisa langsung membayar secara penuh untuk mengikuti paket perjalanan dari Traventour Indonesia, namun apabila paket perjalanan yang Anda pilih sudah mendekati 1 (satu) bulan sebelum tanggal keberangkatan, makan Anda diharuskan untuk langsung membayar lunas.

Kapan Saya Harus Melunasi Pembayaran Group Tour yang Sudah Dipesan?

Untuk Group Tour, Anda bisa melakukan pelunasan paling lambat 14 hari sebelum tanggal keberangkatan.

Bagaimana jika Saya Membatalkan Pemesanan Group Tour yang Sudah Dipesan?

Semua trip di Traventour Indonesia tidak dapat dikembalikan sama sekali. Karena kami menggunakan sistem cicilan, maka uang yang masuk dari Anda mulai membayar DP sampai cicilan terakhir tidak bisa dikembalikan. Apabila Anda membatalkan perjalanannya maka uang yang sudah dibayarkan akan kami anggap hangus atau Kami Berikan Pilihan Reschdule Minimal Konfirmasi H-14 So, choose wisely.

Dokumen Apa Saja yang Harus Dipersiapkan untuk Bisa Ikut dalam Group Tour Traventour ?

KTP, Paspor, Visa sertifikat kesehatan, dan dokumen lain yang diperlukan untuk masuk dalam suatu Destinasi atau negara yang benar dan masih berlaku. Detail dokumen tercantum disetiap halaman destinasi kami.

# Bagikan informasi ini kepada teman atau kerabat Anda

Kontak Kami

Apabila ada yang ditanyakan, silahkan hubungi kami melalui kontak di bawah ini.